地域一番のタクシー会社にする戦略

タクシーの運転って年々悪くなってますよね！？

皆さんも、そう思いませんか？

無理やり割り込んでくるし、この前なんか信号待ちしていたら
わき道から徐行もせずに飛び出てきました！

「信号が変わる前に！」と思ったのかもしれませんが、
横から自転車がきてたらアウトですよね。

あんなの見ると、「余程のことがない限りタクシーには乗らないぞ！」と思います。

バスや市電で十分。
運賃安いですし。

そうそう、話はそれますが、熊本には路面電車があるんですよ！

今は一律料金になってますから、どれだけ乗っても150円です。

広告でカラフルですし、レトロ電車とか色々あります。
熊本にいらっしゃった際には、是非乗ってみてください。

昔は、右折とかで軌道敷内に入っていると、警笛鳴らされて
メチャメチャうるさかったんですが、今はチョッと待ってくれます。

あれ、路面電車に乗ってても、そんな鳴らさなくてもと思っちゃうんですよね！
たぶんそういう声が多かったんだと思います。

だから改善されたんですね！
今は、車を運転していても、昔ほどビクビクしなくてすみます（笑）

話は戻りますが・・・

昔は、タクシーの運転手さんて上手だなぁと思ったこともありますが、
最近は、へったクソですよね！

まぁ、全ての運転手さんがそういうわけじゃないと思いますが、
オートマの普及とバブル崩壊の影響ですかねぇ～

運転にプライドを持って仕事をしている運転手さんが減って、
食うために、生活するために仕方なくやっている方が増えたんでしょうね！

そんなタクシーなおさら乗らないぞ！って感じですが（汗）

今やタクシーは飽和状態ですよね！
観光地ほど激戦区となってます。

その中で、生き残るためには？

いや、生き残るためという低レベルじゃなく、
ダントツで勝ち抜くためにはどうすればいいか？

やっぱり、当たり前のことを当たり前にやることじゃないでしょうか？

お客様を、安全に、快適に、そして素早く目的地まで送り届ける。

そのために、安全運転の講習会を定期的に行う。
ビジネスマナーの研修を行う。

など、運転手一人ひとりのレベルアップが大事だとおもいます。

「頭文字D」の紙コップに水をいてれこぼさない訓練みたいな（笑）
まぁ、これは冗談ですけど

そんなの当たり前じゃん！って思うけど、
その当たり前ができてないから、タクシーのマナーの悪さが
目立つんじゃないですか？

タクシーって会社の看板しょってますから、マナーが悪いと致命的ですよね！
自分で自分の首を絞めているのに気づかない。

それで、当たり前だけど、しっかり研修やって
「会社あげて安全運転やマナー研修を行ってます！」
というのをアピールするんです。

「安全運転」って書いてあるタクシーもありますけど、
これって中身が伴ってないとダメなんですよね！

会社全体で安全運転、マナーアップに力を入れるんです！
そして、それをアピールする。

多分、時間はかかりますが、
これだけで地域一番のタクシー会社になれると思います。