ビジネス・経営戦略
売上げはあげなくていい。
2008年9月 4日 17:29
売上げはあげなくていい。
お客様が満足することをすればいい!
株式会社やずやの西野博道さんが話されたことです。
セミナーを収録された音声ファイルを聞きました。
運転中に聞いたんで、微妙な言葉尻は違うかもしれません。
「売上げはあげなくていい」という言葉を聞いたときは、
えっ、なぜ?と思いましたが・・・
「お客様が満足することをすればいい!」
という言葉を聞いて納得しました。
お客様が満足することをしていれば、
売上げは自然に増えてくる。
今やっていることは、
お客様の満足に繋がっていますか?
やっつけで仕事をしていたら明日はない!
Posted by Kimi. at 17:29
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運転中に聞いたんで、微妙な言葉尻は違うかもしれません。
「売上げはあげなくていい」という言葉を聞いたときは、
えっ、なぜ?と思いましたが・・・
「お客様が満足することをすればいい!」
という言葉を聞いて納得しました。
お客様が満足することをしていれば、
売上げは自然に増えてくる。
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